Informations sur les expéditions

Livraison des produits et coûts associés

Les produits achetés seront livrés à l'adresse indiquée dans la Commande par le Client dans un délai de 48 à 72 heures suivant l'acceptation de la Commande par Shedyr Italia, au coût spécifiquement indiqué sur le Site avant la passation de la Commande.

Shedyr Italia se réserve le droit d'accepter ou de refuser les demandes de livraison en dehors des territoires d'Italie ou d'Europe. Dans tous les cas, pour les livraisons en dehors du territoire italien, les frais de port et les délais de livraison peuvent être sujets à des modifications.

En ce qui concerne les demandes de fournitures vers des pays non membres de l'Union européenne, les droits de douane à l'importation sont à la charge du destinataire. Il est donc conseillé au Client de contacter préalablement les autorités douanières du pays concerné pour vérifier les coûts et les éventuelles restrictions à l'importation.

Les délais de livraison indiqués par Shedyr Italia sont purement indicatifs et un retard dans ceux-ci, ou toute livraison effectuée avec des expéditions fractionnées successives, n'autorise pas le Client à refuser la livraison ou à demander des compensations.

Au moment de la livraison, le Client devra vérifier :

- que le nombre de colis livrés corresponde au nombre indiqué sur le bon de livraison.
- que l'emballage soit intact, non endommagé, ni mouillé ou détérioré, y compris en ce qui concerne les matériaux utilisés pour le scellage (ruban adhésif ou sangles métalliques).

Tout dommage à l'emballage et/ou au produit, ou toute divergence dans le nombre de colis ou dans les détails, doit être immédiatement signalé en indiquant la nature du problème sur le bon de livraison du produit, qui devra être retourné au livreur.

Tout problème relatif à l'intégrité physique, à la correspondance ou à l'exhaustivité des biens reçus doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, selon les modalités indiquées dans le présent document.